Пользовательское соглашение

Редакция от 28.09.2026

Настоящее соглашение — публичная оферта Общество с ограниченной ответственностью «Международные интернет ресурсы» (ОГРН 1167847147511, ИНН 7807115235, адрес: 198329, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Чекистов, д. 20-115; далее — «Оператор», «мы») заключить договор об использовании сервиса KONTEON на указанных ниже условиях (статья 437 ГК РФ).

1. Термины

Сервис, KONTEON — онлайн-конфигуратор контейнерных зданий с расчётом сметы, размещённый на сайтах konteon.ru, konteon.com и его языковых поддоменах (en, de, es, pt, fr), а также связанные с ним программы и функции.

Пользователь, вы — лицо, принявшее это соглашение. Гость — лицо, использующее Сервис без регистрации.

Аккаунт — учётная запись пользователя в Сервисе. Один аккаунт действует на всех сайтах Сервиса; вход на konteon.ru и на поддоменах konteon.com выполняется отдельно.

Проект — созданная пользователем в Сервисе модель здания со всеми параметрами, планами и сметами.

Платные услуги — подписка на тарифы Pro и Business и пакеты кредитов ИИ-рендера. Их условия — в документе Условия платных услуг и подписки.

Рендер — изображение, созданное по проекту с помощью моделей искусственного интеллекта. Правила — в документе Условия ИИ-рендера.

2. Принятие соглашения

2.1. Соглашение принимается отметкой в поле «Принимаю Пользовательское соглашение» при регистрации или в окне согласия. Гость принимает соглашение самим использованием Сервиса в части, которая к нему применима.

2.2. Неотъемлемые части соглашения: Условия платных услуг и подписки, Условия ИИ-рендера, Правила витрины проектов, Политика cookie. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, которое вы даёте отдельно от этого соглашения.

2.3. Зарегистрироваться может лицо, достигшее 14 лет. Покупать платные услуги может только лицо, достигшее 18 лет, или лицо, которое вправе совершать такие сделки самостоятельно. Принимая соглашение, вы подтверждаете, что соответствуете этим требованиям.

2.4. Если вы действуете от имени организации или ИП, вы подтверждаете, что вправе принимать соглашение от их имени.

3. Аккаунт

3.1. При регистрации вы указываете достоверный адрес электронной почты. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые под вашим аккаунтом.

3.2. Вы можете привязать к аккаунту Telegram — он используется для восстановления пароля и уведомлений.

3.3. Вы вправе разрешить работу в своём аккаунте другим людям (например, коллегам). Ответственность за их действия несёте вы. При одновременной работе с большого числа устройств мы можем предложить более подходящий тариф.

3.4. Бесплатные пробные функции (например, пробные рендеры) предоставляются один раз на человека. Создавать несколько аккаунтов ради повторного получения пробных функций запрещено; при нарушении мы вправе отменить пробные функции.

3.5. Чтобы удалить аккаунт, напишите на support@konteon.ru с адреса, указанного в аккаунте. Аккаунт скрывается сразу, данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону, и сведений, перечисленных в Политике обработки персональных данных. Публичные проекты, опубликованные на витрине, остаются на ней без имени автора (Правила витрины).

4. Что вы получаете

4.1. Мы предоставляем право использовать Сервис по его назначению на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функций вашего тарифа, на территории всего мира, на срок действия соглашения. Бесплатный тариф предоставляется безвозмездно.

4.2. Состав функций тарифов описан на странице «Тарифы». Мы можем менять и развивать функции Сервиса. Существенное ухудшение условий оплаченного тарифа в течение оплаченного периода не допускается.

4.3. Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем её: возможны перерывы на обновление и сбои у хостинга и поставщиков.

5. Ваши проекты

5.1. Проекты принадлежат вам. Вы предоставляете Оператору безвозмездное неисключительное право хранить, обрабатывать, копировать и показывать ваши проекты в объёме, необходимом для работы Сервиса (сохранение, расчёт сметы, показ вам и тем, с кем вы поделились, резервное копирование).

5.2. Проект, отмеченный «Виден всем», публикуется на витрине на условиях Правил витрины.

5.3. Если в проект внесены данные ваших клиентов или других лиц (имя, телефон и т.п.), вы подтверждаете, что получили их согласие. Такие данные мы обрабатываем по вашему поручению только для работы Сервиса; они не публикуются на витрине и не передаются в ИИ-сервисы.

6. Смета и расчёты

6.1. Смета — ориентировочный расчёт. Она не является офертой, коммерческим предложением Оператора или гарантией цены. Цены материалов и работ справочные и могут отличаться от рыночных.

6.2. Расчёты веса, фундамента, нагрузок и другие инженерные показатели — справочные. Они не заменяют проектную документацию и расчёт инженера. Строительство ведите только по проекту, выполненному специалистами.

6.3. Рендеры — иллюстрации и не являются проектной документацией (Условия ИИ-рендера).

7. Запрещено

• нарушать закон, права третьих лиц, размещать чужие данные без согласия;
• размещать в названиях, описаниях и пожеланиях к рендеру оскорбительные, противоправные материалы, персональные данные третьих лиц;
• обходить ограничения тарифов, лимиты и технические меры защиты, использовать автоматические средства сбора данных без нашего разрешения;
• вмешиваться в работу Сервиса, искать и использовать уязвимости (об уязвимостях просим сообщать на support@konteon.ru);
• перепродавать доступ к Сервису без отдельного договора с нами.

При нарушении мы вправе ограничить функции или заблокировать аккаунт, уведомив вас по электронной почте, если это возможно.

8. Партнёры

8.1. Сервис может показывать предложения поставщиков контейнеров, строителей и других партнёров. Договор по таким предложениям заключается напрямую между вами и партнёром; Оператор не является его стороной и не отвечает за товары и услуги партнёров.

8.2. Ваши контакты передаются партнёру только с вашего отдельного согласия (Согласие на передачу персональных данных партнёру).

9. Ответственность

9.1. Оператор не отвечает за решения, принятые на основании сметы, расчётов и рендеров, за убытки от перерывов в работе Сервиса и за действия третьих лиц, кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения.

9.2. Если вы используете Сервис для предпринимательской деятельности, ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной вами за последние 12 месяцев. Права потребителей, установленные законом, это соглашение не ограничивает.

10. Изменение соглашения

10.1. Мы можем изменить соглашение, опубликовав новую редакцию на этой странице. О существенных изменениях сообщаем заранее — в Сервисе или по почте. Если изменение касается обязательных документов, при следующем входе мы попросим подтвердить согласие с новой редакцией.

10.2. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт; оплаченные услуги возвращаются по Условиям платных услуг.

11. Споры и право

11.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. Претензии направляйте на support@konteon.ru или по почтовому адресу Оператора. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней, если закон не устанавливает иной срок.

11.3. Споры с потребителями рассматриваются в суде, выбранном потребителем в соответствии с законом. Остальные споры — в суде по месту нахождения Оператора.

12. Реквизиты